Париж life на Чертановской

Добрый вечер. Пишу этот отзыв поскольку крайне возмущена отношением сотрудников к клиентам. Начну с того, что при покупке клубной карты я прошла в зал и посмотрела сколько народу занимается. На мой вопрос о количестве людей молодому человеку, который в этот день занимался оформлением клубных карт, был получен ответ, что это только что закончила заниматься группа, сейчас они разойдутся, а так ВООБЩЕ все свободно. Слова, подкрепленные честным взглядом менеджера, как оказалось после нескольких занятий, были преднамеренной ложью дабы втюхать ( это наиболее точное слово) карту. Прихожу уже не первый раз, но день ото дня становится только хуже. К тренажерам очереди, в зале ОЧЕНЬ душно, так что под конец тренировок начинает болеть голова. Помимо этого менеджеры за стойкой приберегают шкафчики подальше от входа в раздевалку " для своих", а простым смертным отдают что похуже. Причем пробовала менять, меняла однажды аж несколько раз, и каждый раз на просьбу дать шкафчик не у двери, дабы не переодеваться при открытии двери у всех на виду, при замене снова получала шкафчик там же, но с другим номером. При этом на полочке у девушки за стойкой были ключи от более удобных шкафов, которые она вручила, девушкам пришедшим после меня (видимо у вас, чтобы получить нормальный шкафчик обязательно надо быть другом администратора, не меньше). Также при очередном обмене, когда был открыт шкафчик, в нем обнаружились чужие вещи. Когда нервы мои начали сдавать, я попросила жалобную книгу, на что мне ответили, что сотрудники не знают где она. Хотя, хочу заметить, что книга должна по закону находится на видном месте и быть предоставлена по первому требованию.

Опубликовано Наталья 30.01.2014 в 15:36

Клуб Чертаново. 13 марта 2015 года был в 7:00 на кардио и в 19:00 на силовой тренировке, информации о закрытии клуба не было! Зачастую рассылаете спам-смс о клубных картах, инфо по закрытию клуба опять же ни кто не прислал. 14 марта 2015 года в 6:30 утра пришел в зал, он закрыт. Фломастером коряво написано объявление клуб закрыт по техническим проблемам! О закрытии клуба ВЫ выяснили только на утро 14 марта? Что за отношения к клиентам. На многое закрываешь глаза в клубе, на грязь в зале, в раздевалке и зачастую постоянную "спячку" ночных администраторов, но тут простите, полная бредятина. Утро, суббота, приезжаешь в зал и он закрыт. Вы как сами думаете, к Вам после захотят клиенты переоформлять карты-продление? Хотя если, если вы ставите приоритет перед клиентами школьниками, которые создают массовку в зале вечернее время, то да, они будут ходить к Вам! Понимаю, что мой отзыв не будет учтен, в худшем случае его удалят или проигнорируют!

Опубликовано Виктор 14.03.2015 в 7:10

Да сколько стоит абонемент в тренажерный зал??????,,? нигде не могу узнать, как вы так работаете? Звонил по двум номерам указанным на сайте, а первом н. сказали звонить на другой номер, а на другом сказали смотрите на сайте. а на сайте нет информации. всем расскажу об этом чтоб никто к вам не ходил. уроды, бесите, столько времени на вас потратил

Опубликовано Александр 13.05.2015 в 12:54

Здравствуйте. Очень недовольна условиями и обслуживанием.Перед покупкой абонемента на ноябрь на Чертановскую 30к5 меня предупредили о том,что клуб закрывается на ремонт в феврале месяце.Проговорили тарифы до закрытия первый месяц 2000 рублей,следующий 1500 и так на уменьшение до февраля.Потом предупреждают о том,что закрывается в январе,далее с 1 января клуб не работает,но я все же могу продлить по будням абонемент,далее объявляют о том,что клуб с 1.12 работает до 23:00(до этого он работал круглосуточно) и не у всех есть возможность успевать до этого времени.В ноябре закрывают сауну на ремонт. на 2 недели. Извиняюсь, но вопрос на хера,если клуб в целлом сам скоро на ремонт закрывается???Сегодня мне говорят 24 декабря закрывается клуб и нет возможности продлить абонемент.Так вот,остались одни отрицательные эмоции.отзывов хороших точно не буду оставлять,рекомендовать тоже никому не буду.Складывается впечатление о жадности отдела продаж и начальства,набрали по с каждого по 2000 рублей,наобещали хорошие условия,а в итоге беспредел!

Опубликовано Ася 2.12.2017 в 18:25